Política de privacidad
Última actualización: 13 de noviembre de 2026
1. Responsable del tratamiento
Responsable: Power Play, establecimiento de comercio ubicado en el Local 208 de San Andresito, Palmira (Valle del Cauca, Colombia). Contacto: WhatsApp 302 535 8143.
2. Qué datos recibimos
Este sitio no tiene cuentas de usuario ni formularios. Los únicos datos personales que tratamos son los que tú nos envías voluntariamente por WhatsApp al hacer un pedido o una consulta: nombre, número de teléfono, ciudad y dirección de entrega, y el detalle de tu pedido.
El carrito de compras se guarda únicamente en tu navegador (almacenamiento local) y no se envía a nuestros servidores.
3. Para qué usamos tus datos
- Atender tu consulta y confirmar disponibilidad y precio de los productos.
- Gestionar tu pedido, el pago por transferencia y el envío.
- Brindar soporte, garantía y atención posventa.
- Cumplir obligaciones legales, contables y tributarias.
No vendemos ni cedemos tus datos a terceros con fines publicitarios.
4. Datos técnicos y terceros
El sitio está alojado en Cloudflare, que puede tratar datos técnicos de conexión (como la dirección IP) para entregar la página y protegerla de ataques. Al escribirnos por WhatsApp, tu conversación se rige también por las políticas de WhatsApp (Meta). Los enlaces a Google Maps abren un servicio de Google bajo sus propias condiciones. Para conocer de forma agregada cuántas personas visitan el sitio usamos Cloudflare Web Analytics, que funciona sin cookies y sin identificar a las personas. No usamos cookies publicitarias ni de seguimiento entre sitios.
5. Autorización
Al enviarnos tus datos por WhatsApp autorizas su tratamiento para las finalidades descritas, conforme a la Ley 1581 de 2012, el Decreto 1377 de 2013 y las demás normas que los modifiquen o complementen.
6. Tus derechos
Como titular puedes conocer, actualizar y rectificar tus datos; solicitar prueba de la autorización; ser informado del uso que les damos; presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio; revocar la autorización y solicitar la supresión de tus datos cuando no exista un deber legal de conservarlos; y acceder gratuitamente a ellos.
7. Cómo ejercer tus derechos
Escríbenos por WhatsApp al 302 535 8143 o acércate al Local 208 de San Andresito (Palmira) indicando tu nombre, el derecho que quieres ejercer y los datos de contacto. Responderemos tu solicitud dentro de los plazos legales (consultas: 10 días hábiles; reclamos: 15 días hábiles).
8. Conservación y seguridad
Conservamos tus datos solo el tiempo necesario para las finalidades descritas y para cumplir obligaciones legales. Aplicamos medidas razonables para protegerlos contra pérdida, acceso o uso no autorizado.
9. Cambios
Podemos actualizar esta política. La versión vigente es la publicada en esta página, con su fecha de actualización.